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Política de envío

En caso de discrepancia entre esta traducción y la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

Política de Envío

Gracias por visitar y comprar en Bodi Envi.

A continuación se detallan los términos y condiciones que constituyen nuestra Política de Envío.

Política de Envío Nacional. Tiempo de procesamiento del envío: una vez que un proveedor con licencia ha emitido la receta y la farmacia ha preparado su pedido, este se envía por el servicio de 2 días de UPS.

Envío en 2 días por UPS una vez que su pedido sale de la farmacia. Las demoras del transportista, el clima y los días festivos pueden agregar tiempo.

Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana ni los días festivos.

Si estamos experimentando un alto volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse algunos días. Por favor considere días adicionales de tránsito para la entrega.

Si va a haber un retraso significativo en el envío de su pedido, nos comunicaremos con usted por correo electrónico o teléfono. Para preguntas, contacte a Bodi Envi al 1-855-483-2630.

Tarifas de envío y estimaciones de entrega. Los cargos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra.

Un envío retrasado no constituye un reembolso por parte de Bodi Envi.

Confirmación de envío y seguimiento del pedido

Usted recibirá un correo electrónico de Confirmación de Envío una vez que su pedido haya sido despachado, con su(s) número(s) de seguimiento. El número de seguimiento estará activo dentro de las 24 horas.

Aduanas, Aranceles e Impuestos

Bodi Envi no es responsable de ningún arancel aduanero ni impuesto aplicado a su pedido. Todos los cargos impuestos durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).

Daños

Bodi Envi no es responsable por productos robados, dañados o perdidos durante el envío. Si usted recibió su pedido dañado, o si se perdió o fue robado, por favor contacte a la empresa transportista para presentar un reclamo. Guarde todos los materiales de empaque y los productos dañados antes de presentar un reclamo.

Política de Envío Internacional

Actualmente no realizamos envíos fuera de los Estados Unidos.

Política de Devoluciones

Nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos ofrece información detallada sobre las opciones y los procedimientos para devolver su pedido.